Maintenance
Nous proposons des contrats de maintenance qui vous garantissent un contrôle régulier de toutes les installations effectuées et un dépannage rapide en cas de panne.
Points forts de SEZAME
DISPONIBILITÉ
Nous sommes un groupement de structures facilement mobilisables avec des interlocuteurs responsables et toujours joignables.
ATTRACTIVITÉ
Économiquement nous pouvons vous proposer des tarifs attractifs grâce à la bonne gestion de notre structure.
RÉSEAU
En tant que groupement d’entreprises, EDA est en mesure de proposer des prix plus avantageux, négociés avec les fournisseurs, et d’être informé en priorité de l’évolution des produits et de la réglementation.
INDÉPENDANCE
Nous travaillons en partenariat avec tous les principaux constructeurs d’automatismes et de portes industrielles. Nous pouvons ainsi commander de nombreuses pièces quelle que soit la marque de vos équipements.
Le personnel
Organisation en personnel que nous proposons dans le cadre des prestations de maintenance
Composition des équipes appelées à travailler sur les installations/équipements
En préventif
Des techniciens spécialisés en maintenance préventive ayant tous une formation Cacess et Habilitation Electrique pour travailler en sécurité et conformité sur vos sites
En curatif
Des techniciens (avec Cacess et Habilitation Electrique) avec véhicule personnel contenant un stock de pièces détachées usuelles pour les interventions directes sur les pannes ponctuelles.
Ces techniciens peuvent également intervenir en maintenance si besoin pour respecter un planning.
Expériences des intervenants
Nos techniciens sont polyvalents et peuvent intervenir en maintenance ou en curatif. Cependant pour une meilleure efficacité et mettre à profit les qualités de chacun, certains sont spécialisés en préventif et d’autres en curatif.
Pour chaque type de matériel, nous avons élaboré une fiche détaillant tous les points à contrôler.
Tous nos techniciens ont reçu la même formation en interne sur ces bases et dispose de ces fiches pour aide-mémoire.
Pour ceux qui disposent de tablettes, une check-list par type de contrôle (mécanique, électrique…) doit être validée pour chaque équipement ce qui permet de s’assurer que tous les points ont été effectués. Même si un nouveau technicien devait travailler sur vos équipements, c’est l’assurance pour vous que le travail sera toujours fait dans les mêmes conditions.
Points forts de notre organisation
- Nous avons des structures réactives : les décisions pour les interventions sont prises immédiatement
- Vos interlocuteurs sont responsables et toujours joignables (pas de 0800…)
- La répartition géographique de nos techniciens et les moyens de liaison (tablette, téléphone portable et géolocalisation) permettent d’optimiser les déplacements et d’intervenir dans les meilleurs délais
- Les pièces courantes de dépannage sont en stock dans chaque véhicule, cela permet un gain de temps et un taux de réparation à la première intervention plus élevé
- Économiquement nos prix sont attractifs grâce à une bonne gestion de nos structures
- Grâce au groupement EDA, nous sommes partenaires de nombreux fabricants ce qui nous permet d’obtenir les pièces détachées rapidement
- Toutes les fermetures entretenues sont répertoriées dans notre logiciel de planning qui nous permet d’avoir instantanément l’historique du matériel quel que soit l’interlocuteur (planning, technique, commercial ou facturation)